Nos bureaux.
Notre siège social, situé dans le quartier des spectacles de Toronto, est facilement accessible, à deux pas d’une station de métro et d’un arrêt de tramway. La gare Union se trouve également à deux pas d’ici, et une piste cyclable défile juste devant nos portes.
Et les avantages sociaux?
Nous offrons beaucoup plus que les avantages habituels. Recevez un massage, ou profitez de cours de yoga et de conditionnement physique, tout cela à votre lieu de travail. Notre compte de dépenses pour le mode de vie sain couvrira une partie des frais, et vous bénéficierez en outre d’une couverture de base pour le bien-être et les soins médicaux, ainsi que les soins dentaires et d’optométrie.
Qui sommes-nous:
Financeit est un fournisseur de financement au point de vente de premier plan sur le marché, qui sert certaines des plus grandes organisations de rénovation et de vente au détail. Notre plateforme de financement au point de vente aide les entreprises de toutes tailles à conclure davantage de ventes en offrant à leurs clients des solutions de paiement mensuel abordables pour leur prochaine grande rénovation, ou leur prochain véhicule ou achat au détail. Financeit est suffisamment petite pour que vous puissiez faire votre marque au sein de l'entreprise, et suffisamment grande pour avoir des répercussions sur le marché. Tout en nous concentrant sur la création de produits uniques et emblématiques nous instaurons une culture distincte et inclusive. Nous sommes une équipe diversifiée et dynamique à la recherche des meilleurs et des plus brillants talents pour nous aider à atteindre les objectifs de notre entreprise et à continuer à bâtir sur notre culture primée.À propos du rôle:
Nous sommes à la recherche d'un spécialiste des collections expérimenté pour se joindre à notre équipe. Ce rôle est responsable de la résolution des comptes en souffrance des clients existants, de la résolution des problèmes de facturation et de la réduction des retards de paiement. Nous sommes engagés à offrir des arrangements de travail flexibles, en offrant des options de travail entièrement à distance et hybrides.Ce que vous ferez:
- Négocier le paiement des dettes conformément aux directives du client et de l'entreprise
- Réduire le vieillissement et les retards de paiement
- Effectuer des recherches de débiteurs
- Coordonner l'envoi de lettres de recouvrement sortantes
- Proposer des améliorations des processus opérationnels et établir les meilleures pratiques
- Produire des rapports, analyser les données, identifier les tendances et fournir des recommandations
- Identifier et signaler les risques ainsi que les fraudes potentielles
- Mettre à jour et documenter les dossiers de recouvrement avec des informations détaillées provenant des clients, des clients, des agences, et maintenir des communications professionnelles
- Soutenir l'équipe de recouvrement et la direction dans tous les objectifs
Ce dont vous aurez besoin pour réussir:
- Minimum de 5 ans d'expérience en tant qu'expert en recouvrement dans un environnement bancaire ou d'agence prouvée
- Bilinguisme en anglais et en français préféré
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale
- Solide compréhension du crédit à la consommation (garanti et non garanti)
- Excellentes compétences en recouvrement, recherche de débiteurs et négociation
- Prouver la capacité à résoudre des comptes difficiles
- Excellentes compétences en service à la clientèle et capacités de désescalade
- Compréhension approfondie de toutes les lois sur la vie privée et le recouvrement
- L'expérience en saisie et PPSA est un atout
- Compétent en Word, Excel, PPT, Google solutions - Chrome, Docs, Mail, Calendar, etc.
- L'expérience Salesforce est considérée comme un atout
- Disponibilité pour travailler en soirée (jusqu'à 21 heures) et le samedi, sur un horaire rotatif
Avantages:
- Une culture primée avec une équipe collaborative et inclusive
- Rémunération compétitive avec un plan de bonus annuel
- Couverture médicale, dentaire et de la vision complète + compte Lifestyle
- Programme de jumelage REER et de complément de congé de maternité
- Cours de yoga virtuels hebdomadaires, séances de méditation et d'entraînement
- Événements virtuels tels que Lunch & Learns, fêtes d'entreprise, activités d'équipe amusantes et initiatives caritatives
- Programmes d'apprentissage et de développement de carrière
Ce poste ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Ne vous en faites pas. Nous sommes toujours à la recherche de candidats compétents. Dites-nous pourquoi, selon vous, nous devrions considérer votre candidature en écrivant à peoplesuccess@financeit.io.
Financeit s’engage à offrir un environnement dépourvu d’obstacles à ses employés actuels et futurs. Les candidats pouvant avoir besoin de certaines mesures d’adaptation au cours du processus de sélection et d’entrevue sont invités à communiquer directement avec nous pour nous faire part de leurs besoins de manière tout à fait confidentielle. Pour en savoir plus sur l’accessibilité à Financeit, cliquez